Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour: 9 avril 2025

Introduction

Bienvenue sur le site web d'Ésprit Tranquille. Les présentes Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de notre site web et de nos services de méditation et de pleine conscience.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

Utilisation du site

En utilisant notre site web, vous acceptez de :

  • Utiliser le site conformément à toutes les lois et réglementations applicables
  • Ne pas utiliser le site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer son fonctionnement
  • Ne pas tenter d'accéder à des zones restreintes du site ou à nos systèmes informatiques
  • Ne pas utiliser de robots, spiders ou autres moyens automatisés pour accéder au site sans notre autorisation explicite
  • Ne pas collecter d'informations sur les autres utilisateurs du site

Compte utilisateur

Pour certains services, vous pourriez avoir besoin de créer un compte. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de :

  • Maintenir la confidentialité de vos informations de connexion
  • Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous pensons que vous avez violé ces conditions.

Services et programmes

Description des services

Ésprit Tranquille propose des services de méditation et de pleine conscience, y compris des sessions en groupe, des consultations individuelles et des programmes spécialisés. Les descriptions de nos programmes sur notre site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées.

Réservations et paiements

Pour participer à nos programmes, vous devez effectuer une réservation et, le cas échéant, payer les frais associés. Les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées.

Les prix indiqués sont en dollars canadiens et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.

Politique d'annulation

Si vous devez annuler une réservation :

  • Annulation plus de 48 heures avant la session : remboursement complet
  • Annulation entre 24 et 48 heures avant la session : remboursement de 50%
  • Annulation moins de 24 heures avant la session : aucun remboursement

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer des sessions en cas de circonstances imprévues. Dans ce cas, vous serez informé dès que possible et vous aurez droit à un remboursement complet ou à une reprogrammation.

Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images, audio, vidéo et logiciels, est la propriété d'Ésprit Tranquille ou de nos concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur.

Vous pouvez accéder et afficher le contenu de notre site pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation, y compris la reproduction, la modification, la distribution ou la republication du contenu sans notre autorisation écrite préalable, est strictement interdite.

Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et n'impliquent pas notre approbation ou notre responsabilité pour le contenu de ces sites.

Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de leurs pratiques.

Avis de santé

Nos services de méditation et de pleine conscience sont destinés à compléter, et non à remplacer, les soins médicaux ou psychologiques professionnels.

Si vous souffrez de problèmes de santé physique ou mentale, veuillez consulter un professionnel de la santé qualifié avant de participer à nos programmes.

La méditation peut ne pas convenir à tout le monde. Si vous ressentez un inconfort pendant une séance, arrêtez immédiatement et consultez un professionnel de la santé.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Ésprit Tranquille ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser notre site ou nos services.

Nous ne garantissons pas que notre site sera disponible sans interruption ou sans erreur, ni que les défauts seront corrigés.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

Votre utilisation continue du site après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

Loi applicable

Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Ésprit Tranquille
5333 Avenue Casgrain
Montréal, QC H2T 1X3
Téléphone : +1 514-272-3193
Email : [email protected]